La presente Informativa sulla privacy descrive come e quando raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni quando acquisti un articolo da noi, ci contatti o utilizzi in altro modo i nostri servizi tramite il nostro sito web.
Informazioni personali che raccogliamo
Per evadere il tuo ordine, devi fornirci alcune informazioni, come il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, informazioni di pagamento e i dettagli del prodotto che stai ordinando. Puoi anche scegliere di fornirci ulteriori informazioni personali se ci contatti direttamente.
Perché abbiamo bisogno delle tue informazioni e come le utilizziamo
Ci basiamo su diverse basi giuridiche per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:
se necessario per fornire i nostri servizi, ad esempio quando utilizziamo le tue informazioni per evadere il tuo ordine, per risolvere controversie o per fornire assistenza clienti;
quando hai fornito il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento, ad esempio iscrivendoti alla nostra mailing list;
se necessario per adempiere a un obbligo legale o a un ordine del tribunale o in relazione a una rivendicazione legale, ad esempio conservando le informazioni sui tuoi acquisti se richiesto dalla legge fiscale; e
se necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, a condizione che tali interessi non siano in contrasto con i vostri diritti o interessi, come ad esempio: 1) la fornitura e il miglioramento dei nostri servizi. Utilizziamo le vostre informazioni per fornire i servizi richiesti e nel nostro legittimo interesse per migliorare i nostri servizi; e 2) il rispetto delle Norme per i Venditori e dei Termini di Utilizzo. Utilizziamo le vostre informazioni nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi ai sensi delle Norme per i Venditori e dei Termini di Utilizzo.
Condivisione e divulgazione delle informazioni
Le informazioni sui nostri clienti sono importanti per la nostra attività. Condividiamo le vostre informazioni personali solo per motivi molto limitati e in circostanze limitate, come segue:
Fornitori di servizi. Ci avvaliamo di terze parti fidate per svolgere funzioni e fornire servizi al nostro negozio, come ad esempio le società di consegna. Condivideremo le vostre informazioni personali con queste terze parti, ma solo nella misura necessaria per l'esecuzione di tali servizi.
Trasferimenti aziendali. In caso di vendita o fusione della nostra attività, potremmo divulgare le vostre informazioni nell'ambito di tale transazione, solo nella misura consentita dalla legge.
Conformità alle leggi. Potremmo raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le vostre informazioni se riteniamo in buona fede che ciò sia ragionevolmente necessario per: (a) rispondere a procedimenti legali o a richieste governative; (b) far rispettare i nostri accordi, termini e politiche; (c) prevenire, indagare e affrontare frodi e altre attività illegali, problemi di sicurezza o tecnici; o (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri clienti o di terzi.
Conservazione dei dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a fornirvi i nostri servizi e come descritto nella nostra Informativa sulla privacy. Tuttavia, potremmo anche essere tenuti a conservare tali informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali e normativi, per risolvere controversie e per far rispettare i nostri accordi. Generalmente conserviamo i vostri dati per il seguente periodo di tempo: 4 anni.
Trasferimento di dati personali al di fuori dell'UE
Potremmo archiviare ed elaborare le tue informazioni tramite servizi di hosting di terze parti negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni. Di conseguenza, potremmo trasferire i tuoi dati personali in una giurisdizione con leggi sulla protezione dei dati e sulla sorveglianza governativa diverse da quelle della tua giurisdizione. Qualora dovessimo trasferire informazioni che ti riguardano al di fuori dell'UE, ci baseremo sul Privacy Shield come base giuridica per il trasferimento, poiché Google Cloud è certificato Privacy Shield.
I tuoi diritti
Se risiedi in determinati territori, inclusa l'UE, hai una serie di diritti in relazione ai tuoi dati personali. Mentre alcuni di questi diritti si applicano in generale, altri si applicano solo in casi limitati. Descriviamo questi diritti di seguito:
Accesso. Potresti avere il diritto di accedere e ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te contattandoci utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.
Modifica, limitazione, cancellazione. Potresti anche avere il diritto di modificare, limitare il nostro utilizzo o cancellare i tuoi dati personali. In assenza di circostanze eccezionali (come ad esempio quando siamo tenuti a conservare i dati per motivi legali), in genere cancelleremo i tuoi dati personali su richiesta.
Opposizione. Puoi opporti (i) al trattamento di alcune delle tue informazioni basato sui nostri legittimi interessi e (ii) alla ricezione di messaggi di marketing da parte nostra dopo aver fornito il tuo consenso esplicito a riceverli. In questi casi, cancelleremo i tuoi dati personali a meno che non sussistano motivi legittimi e cogenti per continuare a utilizzarli o se ciò sia necessario per motivi legali.
Reclami. Se risiedi nell'UE e desideri presentare un reclamo in merito al nostro utilizzo delle tue informazioni (fatti salvi gli altri diritti di cui potresti godere), hai il diritto di farlo presso l'autorità locale per la protezione dei dati.
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Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Per ulteriori informazioni sulle nostre prassi di pagamento, per domande o reclami, vi preghiamo di contattarci tramite i nostri recapiti.